À l’ère du tout-numérique, on conçoit aisément que la maîtrise de la communication devienne un atout majeur dans la gestion et la performance des entreprises.

Jean-Jacques Stréliski / Crédits : Isabelle Salmon@Numero 7
Jean-Jacques Stréliski / Crédits : Isabelle Salmon@Numero 7

À telle enseigne – et certains d’entre nous s’évertuent à le clamer à répétition – que l’entreprise elle-même est devenue un média. Un média à part entière. Observée sans répit et sans cesse émettrice, elle s’installe dans le panorama de ses auditoires naturels – clients, communautés ou usagers – en domestiquant des technologies et des plateformes tout à fait similaires à celles utilisées et maîtrisées par les médias de masse.

https://www.revuegestion.ca/savoir-dire-ou-l-art-de-convaincre

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